「支払い方法はアカウント管理者によって管理されています。」のメッセージが表示され、Microsoft Azureの支払い方法を変更できない現象について紹介します。

現象

Microsodt Azure ポータルにログインします。[サブスクリプション]のタイルをクリックします。


[サブスクリプション]画面が表示され、サブスクリプションの一覧が表示されます。支払い方法を変更するサブスクリプションの項目をクリックします。


サブスクリプションの画面が表示されます。左側のメニューの[支払い方法]をクリックします。


支払い方法の画面が表示されますが、以下のメッセージが表示され、支払い方法を変更できません。

原因

支払い方法を変更できるアカウントでサインインしていないためです。

アカウントの確認

支払い方法を変更できるアカウントがどのアカウントか確認します。
サブスクリプション画面で左側のメニューの[請求書]の項目をクリックします。下図の[請求書]画面が表示されます。[設定の支払い方法]のエリアに 以下のメッセージが表示されており、アカウントのメールアドレスも記載されています。

または、サブスクリプション画面で左側のメニューの[プロパティ]の項目をクリックします。下図の[プロパティ]画面が表示されます。


右側のエリアを下にスクロールし、[アカウント管理者]の項目に記載されているメールアドレスが、支払い方法を変更できるアカウントのIDです。