スクリーン キーボードで Ctrl + Alt + Del キーを押すと 「Ctrl + Alt + Del キーを押したときに使用できるコマンドを使用するには、ユーザータイルをクリックしてオプションを選択します。」ダイアログが表示される - Windows

スクリーン キーボードで Ctrl + Alt + Del キーを押すと 「Ctrl + Alt + Del キーを押したときに使用できるコマンドを使用するには、ユーザータイルをクリックしてオプションを選択します。」 ダイアログが表示される現象と対処法の紹介をします。

現象

スクリーン キーボードで Ctrl + Alt + Del キーを押すと次のメッセージダイアログが表示されます。


英語版では下記メッセージになります。

キーボードがあるマシンの場合

物理キーボードで[Ctrl] [Alt] キーを押しながらスクリーンキーボードの[Del]キーを押すと、[Ctrl]+[Alt]+[Del]のメニュー画面に切り替わります。

キーボードがないマシンの場合

リモートデスクトップ先のPCを操作する場合であれば、ローカルマシンのスクリーンキーボードで、[Ctrl]+[Alt]+[End]をクリックすると、 [Ctrl]+[Alt]+[Del]のメニューが表示されます。詳細はこちらの記事を参照してください。

キーボードがない場合、かつローカルマシンのでは[Ctrl]+[Alt]+[Del]画面の表示は難しいため、[Ctrl]+[Alt]+[Del]画面を経由せずに操作をします。

• ロック : スタートメニューのログインユーザーのアイコンをクリックしてポップアップメニューの[ロック]をクリック
• サインアウト : スタートメニューのログインユーザーのアイコンをクリックしてポップアップメニューの[サインアウト]をクリック
• パスワードの変更 : 設定画面を表示し、[アカウント]画面の[サインイン オプション]の[パスワード]をクリックして変更
• タスクマネージャー : スタートメニューでタスク マネージャーで検索して起動する。または、[Windows]+[R]キーを押し、コマンドを実行するテキストボックスに "taskmgr.exe" を入力して実行する