ARR(Application Request Routing) リバースプロキシで 502 - Web server recieved an invalid reponse while acting as a gateway or proxy server. エラーが発生する

ARR(Application Request Routing) リバースプロキシで 502 - Web server recieved an invalid reponse while acting as a gateway or proxy server. エラーが発生する現象と対処法をを紹介します。

現象

今まで利用できていたWebアクセスが突然できなくなり。以下のエラーメッセージが表示されます。

原因

原因はいくつかありますが、ARR(Application Request Routing) のリバースプロキシで発生した場合でSSLオフロードを有効にしていない場合は、 背後のコンテンツサーバーのSSL証明書の有効期限切れの可能性が高いです。
SSLオフロードが有効になっていない場合は、ARRサーバーのSSL証明書の有効期限切れの可能性もあります。

対処法

コンテンツサーバーのSSL証明書を更新し、有効期限切れを解消します。

ARRのサーバーのスペックが高い場合は、SSLオフロードを有効にすることで、コンテンツサーバーのSSL証明書を管理しなくてよくなるため、 管理性を考慮して、SSLオフロードを有効にするのも良い方法です。


しかし、Webサーバーを利用しないSSL証明書を利用するアプリケーションが背後にある場合、 Webサーバーを利用するアプリケーション自体が非SSL通信を受け付けない場合には、 SSLオフロードを利用できないため、定期的に証明書の期限切れをチェックする必要があります。